Caos in crociera durante il viaggio diretto per Santorini, perché qualcosa è accaduto improvvisamente che ha scatenato poi l’ira dei passeggeri a bordo.
Doveva essere un viaggio in crociera all’insegna del divertimento e della spensieratezza, ma qualcosa non è andato come previsto. Un uomo è caduto dal ponte della nave, sfregiandosi in maniera particolarmente grave. A quel punto, il capitano della nave ha cercato di riportare il sereno tra i passeggeri.
La vicenda
Durante il viaggio in crociera diretto a Santorini, ad un certo punto i passeggeri hanno avvertito un rumore vicino ad una scialuppa ed hanno notato che una persona era caduta dal ponte della nave, ferendosi gravemente. Tuttavia, il capitano della nave, dopo aver appreso ciò che stava accadendo, ha deciso di fermare immediatamente la nave e soccorrere il passeggero ferito, senza però avvisare il resto dei passeggeri a bordo, scatenando così la loro ira. A quel punto, tutti i viaggiatori hanno iniziato ad urlare e ribellarsi contro l’equipaggio:
“Abbiamo usato i nostri risparmi di un anno per questa crociera. C’è chi paga oltre mille euro per questo viaggio e lo aspetta per un intero anno. Ci hanno detto che c’era stato un incidente tra barche. Ma non era questo il motivo. I presenti potranno chiedere una riduzione del prezzo del viaggio”.
Ad ogni modo, secondo il Codice del Turismo, se l’organizzatore non fornisce adeguate informazioni riguardanti eventuali problemi che sopraggiungono nel viaggio, deve cercare di trovare al cliente altre soluzioni più soddisfacenti, senza però aggiungere un supplemento. Perciò, i viaggiatori potranno chiedere una riduzione del costo e rifiutare anche le eventuali soluzioni che l’organizzazione offre in alternativa.
